1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу: http://reducation.online/ (далее - Сайт), которую оператор, а также посетители и Пользователи Сайта (в пределах, допустимых политикой и комплексом услуг Сайта) могут получить о пользователе во время использования Сайта его сервисов, программ и продуктов с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.2. Основные термины и определения
2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором/Владельцем являются:
4. Меры обеспечения безопасности персональных данных
4.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных, технических и программных мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований законодательства Российской Федерации.5. Права Пользователей Сайта
5.1. Пользователь Сайта имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:6. Ответственность
6.1. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов, в случае цитирования и иного использования информации, полученной в связи с использованием комплекса услуг Сайта.7. Обработка персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:9. Заключительные положения
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в случае изменения нормативных правовых актов Российской Федерации, а также по своему усмотрению.10. Сведения об Операторе/Владельце
Наименование ИП СЕРГИЕНКО Р. В.
Контакты red@reducation.online , +7 (916) 622 00 22
Банковские реквизиты:
Р/с 40802810501300010631
Банк АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
К/с №: 30101810200000000593
Договор оферты
«Индивидуальный предприниматель Сергиенко Руслан Вячеславович», ОГРН 321774600665042_, (далее – Исполнитель),настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту наоказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: http://reducation.online/, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на заключение Договора с Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществлениеЗаказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
1. Термины
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеютследующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любомуфизическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю(Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а такжена основании ознакомления с иными правилами работы платформы «Reducation»,представленным на сайте http://reducation.online/.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. ОплатаЗаказчиком выбранного формата доступа к Курсам платформы «Reducation», оформленная вличном кабинете Платформы на сайте http://reducation.online/ означает согласие Заказчика сусловиями настоящей Оферты.
«Платформа» — информационная площадка Исполнителя «Reducation», расположеннаяв сети Интернет по адресу http://reducation.online/,имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Курсов (тарифов обучения) - виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа доступа к этим Тарифам обучения суказанием цен, иной информации.
«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на доменеhttp://reducation.online/.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образомпользоваться Курсами платформы «Reducation» и Дополнительными услугами. Данное правоЗаказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом в личном кабинете Платформына сайте http://reducation.online/.
«Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте. Юридически значимые действия, совершенные Заказчиком через его Личный Кабинетявляются совершенными с его простой электронной подписью, где идентификатором и ключом электронной подписи является его аутентификационные данные.
2. Общие положения
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителеминформационно-консультационных услуг путем проведения Курса по сети Интернет через предоставление специального доступа(далее – Курс) (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки,предусмотренные настоящим Договором.
2.2. «Курс» – авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц, передавшихисключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда записанных видеолекций, презентаций, методических пособий, лекций и практикумов в онлайн-режиме и дипломной работы, проводимые в определенное время и указанные на сайте Исполнителя http://reducation.online/.
2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указанына сайте Исполнителя http://reducation.online/. Оказаниеуслуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договорапри первом акцепте Договора, Заказчик акцептует Договор на определенныйсрок в соответствии с выбранным форматом доступа.
2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями ИсполнителяЗаказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, вличный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика,при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получениеуведомления, исходящего от Исполнителя.
2.5. По дополнительному согласованию с Исполнителем, доступ может быть предоставлен третьему лицу, на которое укажет Заказчик, при условии несения ответственности за его действия, как за свои собственные. В этом случае, в рамках исполнения Договора третье лицо приравнивается к Заказчику и имеет все те же права и обязанности что и Пользователь, если иное прямо не указано в Договоре
2.6. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе.
3. Правила предоставления доступа к Курсу
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершенияследующих действий (акцепт публичной оферты):
3.1.1. Регистрация Заказчика в Платформе в сети Интернет по адресу http://reducation.online/. Для регистрации Заказчик обязанпредоставить следующие данные:
- имя, фамилия;
- контактный номер телефона;
- контактный e-mail;
3.1.2. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету в Платформе в сети Интернет по адресу http://reducation.online/
3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику посредством личного кабинета в Платформеинформацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты доступов к КурсамПлатформы.
3.1.4. При совершении оплаты Заказчиком любого из доступов к Курсам в личном кабинете Платформы Заказчик подтверждает полное ибезоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
4.3.9. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных иконтактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.10-. Выполнять всеправила участия в Курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во времяпроведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.11. Соблюдать на Платформе Курса порядок и дисциплину как при регистрации, таки при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков,а также не мешать процессу обучения на Платформе Курса. При нарушении условийнастоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию вКурсе Платформы или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс, при этомденежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаютсянеустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых насебя обязательств.
4.3.12. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы,предусмотренные в личном кабинете Платформы.
4.3.13. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренным Курсом.
4.3.14. Своевременно предоставлять все необходимые сведения, в том числе пол, гражданство,дату рождения и номер СНИЛС и иные документы, извещать об изменении своих контактных иперсональных данных.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения потеме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления УслугИсполнителем.
5. Ответственность Сторон
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств поДоговору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетомусловий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг,если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности илинесвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие другихнарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услугиожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиями/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услугиоказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, невоспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг вразумные сроки, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченныеИсполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя,указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащееисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствиемнепредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение,прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменениязаконодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможностьвыполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящемуДоговору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств насогласованный срок.
5.7. Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
5.8. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Личному кабинету, а также заблокировать доступ Заказчика на Платформу или конкретному Курсу (-ам).
5.9. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров («WhatsApp», «Viber», «Telegram»), в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.
5.10. Платформа и ее программные средства, в том числе Личный кабинет, предоставляются «Как есть». На Заказчике лежит риск использования Платформы. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
- сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
- других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
- использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
6. Разрешение споров
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора,решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензииСторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются всудебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местомоказания Услуг стороны признают город Москва.
7. Срок действия Договора. Порядок расторжения
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует домомента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора водностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая приэтом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за24 часа до их ввода в действие. Такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора на Сайте. При этом в части величины вознаграждения за уже предоставленный доступ старая версия Договора продолжает действовать для Сторон без изменений. В остальной части новые положения Договора имеют обратную силу
7.3. Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, при условии уведомления Исполнителя за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения, путем направления Исполнителю уведомления по электронной почте Исполнителя
_________________
с указанием в ней причин отказа от Договора, а также своих данных позволяющих Исполнителю однозначно верифицировать владельца Личного кабинета на Платформе, реквизитов и иной информации необходимой для возврата денежных средств. Стороны согласовали, что требование Заказчика, в связи с ожиданиямии/или отрицательной субъективной оценкой Заказчика, не являются основанием для расторжения Договора или возврата денежных средств Исполнителем, посла начала оказания Услуг.
7.4. В случае расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к Договору).
7.5. Договор может быть в любое время расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке. Исполнитель возвращает стоимость, выплаченную Заказчиком, за вычетом расходов Исполнителя, указанных в п. 4.3.6.1 Договора, а также в соответствии с формулой, указанной в Приложении № 1 к Договору.
7.6. Использование Платформы или направление новых заявок после опубликования новой версии Договора будет означать согласие Исполнителя с условиями новой версии Договора. Если Исполнитель не согласен с условиями новой версии Договора, он должен прекратить использовать Платформу.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику впроцессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученныеИсполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальнойдеятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским правапринадлежат Исполнителю.
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только сразрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности безписьменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя,что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствиис действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителяполностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержаниетаких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либоматериальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменногосогласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителяи влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность всоответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. В ходе прохождения Курса Заказчик создает материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Заказчика: дипломная работа (в текстовой, графической, аудиовизуальной форме), практические задания, а также иныематериалы (далее – материалы).
8.5. Заказчик на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использованияматериалов, созданных Заказчиком в ходе обучения на Программе, на условиях простой(неисключительной) на территории всего мира и сроком на10 лет следующими способами:
- распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, втом числе путем размещения на сайтеhttp://reducation.online/;
- переработка материалов;
- доведение материалов до всеобщего сведения.
8.6.Право использования материалов переходит к Исполнителю в момент их передачи в электронном виде в любом общепринятом расширении на электронную почту в домене reducation.online , в том числе посредством предоставления ссылки на файлообменный ресурс или посредством загрузки через личный кабинет Заказчика на Платформе. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты обиспользовании материалов.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицаморганизационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет длялюбой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценностьв силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ееконфиденциальности.
9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональныхданных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнительобязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использованиеизображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав наиспользование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме поэлектронному адресу Исполнителя.
9.5. В рамках оказания услуг Заказчику может предоставляться доступ к программному обеспечению сторонних правообладателей, в том числе к внутренним информационным системам, сайтам (далее — ПО) через Платформу. В таком случае Заказчик не может совершать с ПО никаких действий за исключением тех, которые необходимы для прохождения Курса. Срок предоставления права использования такого ПО ограничен сроком прохождения Курса или сроком, в течение которого использование такого ПО необходимо для прохождения Курса или его конкретной части. Заказчик обязан сохранять конфиденциальность сведений в отношении ПО и не вправе разглашать их без согласия правообладателя такого ПО. Если при этом происходит создание или переработка какого бы то ни было ПО, Заказчик безвозмездно передаёт исключительное право на переработанное ПО или созданное ПО Компании, предоставившей доступ с момента создания или переработки, если иное не было специально согласовано Сторонами.
10. Прочие условия
10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя,является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будутруководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящегоДоговора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иныхусловиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает ихбезусловно и в полном объеме.
10.4. Недействительность одного из условий договора не влечет недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить договор таким образом, чтобы он продолжил свое действие.
12. Исполнитель:
Наименование ИП СЕРГИЕНКО Р. В.
Контакты __________________________
Банковские реквизиты:
Р/с40802810501300010631
Банк АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
К/с №: 30101810200000000593
Приложение №1
к Договору
Правила возврата денежных средств
В случае, если уЗаказчика нет возможности использовать Курс, то ему необходимо обратиться в поддержку:____________________,для предложения решения проблемы. Если предложенные варианты не подойдут, то возврат денежных средств производится по правилам, указанным далее.
Если на дату заявления ещё не прошло более двух занятий по Курсу, то Исполнитель вернёт полную стоимость за вычетом расходов Исполнителя, указанных в п. 4.3.6.1 Договора.Z = X1 - (Y * N2),
где Z — Сумма возврата по Курсу (рассчитывается на дату получения заявления);
X1 — Стоимость обучения по Курсу, фактически оплаченная Заказчиком;
Y — Стоимость обучения на одном занятии. Y = X/N1, где X — Стоимость обучения по Курсу, а N1 — количество занятий по Курсу;
N2 — количество пройденных Заказчиком занятий по Курсу на дату получения заявления. Исполнитель определяет количество пройденных Заказчиком занятий:
· в синхронном формате — исходя из количества занятий по Курсу, которые прошла группа, обучение в которой проходит Заказчик;
· в асинхронном формате — исходя из количества занятий по Курсу, которые прошёл Заказчик. Скачивание и просмотр материалов, в том числе презентаций, конспектов, лекций, к занятию приравнивается к прохождению занятия.
Стоимость обучение включает в себя расходы Исполнителя, указанные в п. 4.3.6.1. Договора.
Если:
· Заказчик просит о переводе с одного Курса на другой, то Исполнитель рассчитывает сумму возврата и отражает её в личном кабинете. Если сумма возврата меньше, чем стоимость Услуг по новому Курсу, то Заказчик осуществляет доплату недостающей суммы по новому Курсу. Если сумма возврата больше, чем стоимость Услуг по новому Курсу, то Исполнитель возвращает Заказчику разницу между стоимостью Услуг по новому Курсу и суммой возврата;
· Заказчик просит о переводе с одного Курса на другой, то по согласованию Сторон сумма возврата может быть использована Исполнителем для оплаты нового Курсу. В указанном случае Исполнитель не перечисляет сумму возврату на счет Заказчика;
· период обучения по Курсу, осуществляемого в синхронном формате, окончен, то возврат денежных средств не осуществляется.
Возврат средств
Чтобы получить возврат, необходимо написать письмо в свободной форме с просьбой осуществить возврат на электронный адрес: info@reducation.onlineЕсли Услуги оплачивал Заказчик самостоятельно, то Исполнитель выплачивает сумму возврата в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.
Сумма возврата выплачиваетсяИсполнителю по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг.
Если возврат денежных средств по реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, невозможен, то Исполнитель обязан сообщить об этом в письме, которое необходимо направить на электронный адрес: info@reducation.onlineне позднее даты получения заявления.
Доступ к материалам, размещенным в Личном кабинете на Платформе Исполнителя, после возврата закрывается.